Все привыкли, что Google прозрачный, добрый и хороший, большой «брат и помощник». С точки зрения пользователей оно так и выглядит. Многие видят, как круто он развивается, как круто он думает о пользователях и практически каждый день можно узнавать новые возможности, которые так или иначе заботятся о пользователе. Но это только нашими глазами, глазами пользователей, а партнеры, инвесторы и те, кто как либо пересекаются по линиям бизнеса с этим гигантом несколько не согласны с этим мнением. Точнее перестают быть согласными изо дня в день, хотя чего и стоило было ожидать. Ведь я уже не первый год говорю, что как для «ванилек» и тугих понятие «интернет» — это социальная сеть ВКонтакте, так и для многих из нас скоро станет «интернет» — это Google, хоть и находятся российские патриоты Яндекса (но речь вовсе не об этом). Далее вы можете ознакомиться с тем, как на самом деле ведет работу и свой бизнес Google, так сказать, внутренний взгляд на наружное и очевидное, ну и про новую программу «Search Plus Your World». Хотя, по сути, это все нытье, они просто не работали с «нашими» 🙂 Но доля правды есть во всем, говорят все правильно, но предложений и вариантов нет никаких.
Несколько недель назад Google объявил о запуске программы «Search Plus Your World«, которая глубоко интегрирует социальные сайты (особенно Google+) в поисковую систему Google, чтобы сделать её более персонализированной.
Хоть Google и утверждает, что социализация была достаточно широкой, отсутствие Facebook и Twitter в этой программе наряду с чрезмерным поощрением Google+ заставляет хмурить брови. Реклама Google+ появлялась в поиске по совсем нерелевантным запросам, даже когда пользователь не авторизован в системе Google.
Чрезмерная раскрутка Google+
Пару недель назад, когда началась программа «Google Plus Your World», конкуренты все вместе начали жаловаться на то, что Google слишком усиленно рекламирует и раскручивает свои дочерние проекты.
Twitter жаловался громче всех, указывая на то, как Google «впихивает» рекламу своих проектов в результатах поиска по разным запросам, например «@WWE«.
Не удивительно, что такие люди как Ben Edelman, Scott Cleland и Fair Search подхватили череду жалоб и возмущений в адрес Google. А вот ещё примеры многочисленных негодований: такие ведущие издания как CNN, проповедники свободной торговли – Economist, поклонники Google, написавшие о нём книгу, а также бывшие работники Google сейчас ставят под вопрос прозрачность их политики:
Я думаю, что Google как организация изжил своё; сейчас они сосредоточены на своём положении на рынке, а не на том как бы сделать мир лучше. От этого становится грустно.
Google стал слишком сильным, слишком высокомерным и зазнавшимся, чтобы быть достойным нашей симпатии. Пусть они защищают себя и оправдываются за свои действия, а я лучше потрачу свою эмоциональную энергию на интересные и оригинальные стартапы. Они больше заслуживают нашего внимания и эмоций.
Facebook и Twitter запустили плагин, названный «Сосредоточьтесь на пользователях». Он заменяет рекламу Google+ на рекламу профилей от Facebook и Twitter.
Популярные социальные сети можно прекрасно понять и их одержимость идеей получить дополнительный трафик и рекламу прямо из результатов поиска. Но правильно ли это?
По многим поисковым запросам на первых строчках поиска мы видим результаты с домена google.com. Но является ли основной проблемой то, что социальные медиа ограничиваются в поисковой выдаче? По данным complete.com Facebook и YouTube имеют около 16% всех кликов в поиске Google. Действительно ли нужно увеличивать этот процент до тех пор, пока в поисковой выдаче не останется десяток сайтов? Какую мы пользу получим от того, что интернет превратится в несколько огромных порталов с закрытыми стенами?
Если Facebook сейчас имеет около 20% просмотров всех интернет страниц в США, а пользователи все ещё ищут информацию в других местах, то не значит ли это что, вероятно, они хотят чего-то другого? Безусловно, Facebook должен появляется в результатах поиска по запросам, которые ему соответствуют. Но когда я получаю разного рода спам со страниц Facebook, то я бы больше предпочёл видеть результаты с такого сайта как eHow.
Данные типа «он сказал», «она сказала» с социальных сетей также часто бывают несоответствующими поисковым запросам. Если бы информация из социальных медиа добавлялась как аннотация к каким-то ресурсам, то это была бы действительно ценная информация. Но когда в результатах поиска видишь информацию в стиле «я тоже», на которую люди просто зря теряют время, то сильно огорчаешься. К тому же это сильно ущемляет интересы компаний, которые занимаются серьёзными мероприятиями для попадания в топ. Для справки: до того как Google включил свою социальную сеть в результаты поиска, MySpace был намного успешнее чем Google+.